Ποιοί είμαστε
Η επιχείρηση ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΚΡΙΚΟΣ – ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΩΝ & ΑΡΩΜΑΤΩΝ (εν συντομία THINK ORGANIC) εγγυάται τη μεγαλύτερη δυνατή ασφάλεια κατά την διάρκεια των αγορών σας μέσω της ιστοσελίδας της. Ο διαδικτυακό τόπος www.ThinkOrganic.gr, έχει εγκριθεί ως ασφαλής (https).
H παράθεση των κάτωθι αναφερόμενων όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος THINKORGANIC.GR προς όλους εσάς που θα επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της, γίνεται με απώτερο σκοπό τη δική σας ενημέρωση, αφενός για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και αφετέρου για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το ηλεκτρονικό κατάστημα THINKORGANIC.GR.
ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Αποστολές στην Ελλάδα.
Η εταιρεία ταχυμεταφορών με την οποία συνεργαζόμαστε είναι η ACS.
Για αγορές από 20,00€ και πάνω η αποστολή είναι δωρεάν. H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών. Λόγω του νέου ιού COVID-19, η παράδοση πραγματοποιείτε από 1 έως 5 εργάσιμες μέρες από την ημέρα που θα αναχωρήσει η παραγγελία σας από εμάς. Όταν το δέμα σας είναι στην πόλη σας προς παράδοση, η εταιρεία ταχυμεταφορών σας αποστέλλει γραπτό μήνυμα με τον κωδικό αποστολής και ένα τηλεφωνικό νούμερο. Εάν επιθυμείτε κάποια διευκρίνηση για συγκεκριμένες ώρες παράδοσης του δέματος σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό νούμερο που σας στάλθηκε στο γραπτό μήνυμα. Για παραγγελίες μικρότερες των 20,00€ τα έξοδα αποστολής είναι 2,50€. Σε περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με αντικαταβολή, υπάρχει επιπλέον πάγια χρέωση 2,00€.
Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο, ο χρόνος αναμονής θα σας γνωστοποιηθεί μέσω e-mail ή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας.
Το ποσό που πληρώνεται για την αποστολή του δέματος ισχύει σε κάθε περίπτωση, είτε σας παραδοθεί από την εταιρία ταχυμεταφορών στο χώρο σας είτε παραλάβετε το πακέτο σας από το τοπικό γραφείο της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών.
Η εταιρία δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και ανωτέρας βίας οπότε και η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης
Αποστολές στην Κύπρο
Οι αποστολές στην Κύπρο γίνονται μέσα σε 7 έως 15 εργάσιμες μέρες με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών ACS και τα έξοδα αποστολής είναι 10,00 ευρώ για παραγγελίες μικρότερες των 60,00€. Για παραγγελίες από 60,00€ και άνω τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Για αποστολές στην Κύπρο, είναι διαθέσιμη η πληρωμή με την μέθοδο του Paypal και με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω του συστήματος ασφαλών συναλλαγών.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
PayPal
Το PayPal είναι ο πιο διαδεδομένος τρόπος πληρωμών στο διαδίκτυο σε όλο τον κόσμο. Παρέχει ασφάλεια στις συναλλαγές καθώς δεν γνωστοποιεί τα στοιχεία πληρωμής στα αντισυμβαλλόμενα μέρη. Το να αποκτήσετε λογαριασμό στο PayPal είναι δωρεάν.
Αν δεν έχετε λογαριασμό, μπορείτε να ανοίξετε πηγαίνοντας στην ιστοσελίδα http://www.paypal.com
Αντικαταβολή
Εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή τότε θα πρέπει να το δηλώσετε στην αίτηση αγοράς του προϊόντος και να καταβάλλετε το αντίστοιχο τίμημα κατά την παραλαβή του προϊόντος από τον μεταφορέα της επιλογής μας.
Το κόστος αντικαταβολής είναι 2,00€.
Η μέθοδος της αντικαταβολής ισχύει μόνο για αποστολές εντός Ελλάδα.
Με Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα (ανενεργό)
Κάθε αγορά από τον διαδικτυακό τόπο της ThinkOrganic.gr πραγματοποιείται κατά επιλογή του αγοραστή με δυνατότητα εξόφλησης με χρεωστική κάρτα ή με πιστωτικές κάρτες VISA, MAESTRO και MASTERCARD.
-
- Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά με ασφάλεια, σε πραγματικό χρόνο (real time), μεταξύ του Αγοραστή και ιδιοκτήτη της κάρτας με την Τράπεζα η οποία διεκπεραιώνει την συναλλαγή για λογαριασμό της εταιρίας.
- Στην διαδικασία αυτή, η εταιρία δεν έχει καμία συμμετοχή και τα ευαίσθητα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται στο σύστημά της.
- Σε περίπτωση που ο αγοραστής που πραγματοποιεί την συναλλαγή δεν είναι το ίδιο πρόσωπο με τον ιδιοκτήτη της Πιστωτικής Κάρτας, η εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν έχει υποχρέωση επιστροφής χρημάτων.
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Εφόσον το επιθυμείτε, για την εξόφληση της παραγγελίας σας μπορείτε να κάνετε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Εφόσον επιλέξετε αυτή τη πληρωμή, θα πρέπει άμεσα να μας αποστείλετε email στο info@ThinkOrganic.gr, ενός αντιγράφου του καταθετηρίου σας, ώστε να γνωρίζουμε με ποιο τρόπο θα αποστείλουμε τη παραγγελία σας. Παρακάτω σας αναγράφουμε τους λογαριασμούς κατάθεσης:
EUROBANK: GR40 0260 1760 0009 1020 0757 7940 911
Δικαιούχος: ΣΠΥΡΙΔΩΝ ΚΡΙΚΟΣ του ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Πολιτική ακύρωσης/επιστροφών & υπαναχώρησης
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές κατωτέρω παραθέτουμε τους όρους και προϋποθέσεις επιστροφής των προϊόντων.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).
Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής/επιστροφής του/των προϊόντος/ων με άλλο μέγεθος, χρώμα ή άλλο προϊόν, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του δέματος από εσάς, εφόσον πληροί τις απαραίτητες προϋποθέσεις που αναγράφονται παρακάτω
Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, λερωμένα, φθαρμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Επιπλέον πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία μέσω e-mail στο info@ThinkOrganic.gr για να σας δοθούν οδηγίες. Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ανάλογο προϊόν που επιθυμείτε, το ποσό της αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος επιστρέφεται είτε, εφόσον επιθυμείτε, πιστώνεται στο λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα σας παραγγελία με κουπόνι που σας αποστέλλουμε.
Ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση.
Επιστροφή λόγω λάθους παράδοσης
Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδοθεί είναι λανθασμένο (δηλαδή δεν είναι το προϊόν της παραγγελίας σας) μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός Τριών (3) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, στο τηλέφωνο 2314 006463 ώστε να προγραμματιστεί η παραλαβή του λανθασμένου προϊόντος με έξοδα που θα επιβαρύνουν το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και να συμφωνηθεί η παράδοση του σωστού προϊόντος που έχετε παραγγείλει (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής).
Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν της παραγγελίας σας, επικοινωνήστε μαζί μας για να αιτηθείτε επιστροφή του ποσού αγοράς. Η επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη.
Θα σας ενημερώσουμε μόλις παραλάβουμε το δέμα σας και εν συνεχεία θα εξετάσουμε την κατάστασή του. Εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση θα εγκριθεί η αίτηση επιστροφής χρημάτων η επιστροφή θα γίνει με τον ίδιο τρόπο που έχει γίνει και η πληρωμή, δηλαδή αν η αρχική αγορά έχει πραγματοποιηθεί με πιστωτική κάρτα, τότε και η επιστροφή θα πραγματοποιηθεί στην κάρτα εντός 5 ημερών. Σε αντίθετη περίπτωση που το προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, θα σας ενημερώσουμε για την αδυναμία επιστροφής χρημάτων. Η επιστροφή χρημάτων αφορά στην αξία των προϊόντων. Η επιστροφή των προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη.
Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων.
Η επιστροφή των προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση θα γίνεται αποδεκτή εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη. Ταυτόχρονα, θα πρέπει το προϊόν να μην είναι κατεστραμμένο και να έχει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Δ.Α.Τ., Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη τη συσκευασία του. Μας στέλνετε πίσω με courier το ελαττωματικό προϊόν στην αρχική του συσκευασία και μόλις το παραλάβουμε και επιβεβαιώσουμε ότι είναι ελαττωματικό γίνεται εκ νέου αποστολή νέου προϊόντος. Η εταιρία θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επί πλέον κόστος για σας. Θα πρέπει να μας ενημερώσετε με e-mail info@ThinkOrganic.gr για να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο που έχει γίνει και η πληρωμή. Αν το προϊόν δεν ήταν ελαττωματικό και λανθασμένα στάλθηκε πίσω σε εμάς για να γίνει νέα αποστολή το κόστος επιβάρυνσης είναι 5 ευρώ
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ
Όλο το περιεχόμενο αυτού του site, όπως τα κείμενα, τα γραφικά, τα λογότυπα, οι φωτογραφίες, τα Banner, ο σχεδιασμός της ιστοσελίδας, αποτελούν ιδιοκτησία του ηλεκτρονικού καταστήματος THINK ORGANIC και προστατεύεται από την Ελληνική καθώς και την Διεθνή Νομοθεσία.
Το περιεχόμενο καθώς και αυτό καθαυτό το site του ηλεκτρονικού καταστήματος THINK ORGANIC, δεν μπορεί να αναπαραχθεί, να αντιγραφεί, να πωληθεί ή να επαναπωληθεί χωρίς την γραπτή συγκατάθεση του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η χρησιμοποίηση του ονόματος ή του λογότυπου ή οποιουδήποτε περιουσιακού στοιχείου που ανήκει στο ηλεκτρονικό κατάστημα THINK ORGANIC δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σκοπούς προβολής και διαφήμισης καθώς και για κάθε είδους εκμετάλλευσης φήμης και πελατείας χωρίς την γραπτή συγκατάθεση μας.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Cookies
Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη της μεταξύ μας συνδιαλλαγής είναι η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, τον αριθμό του σταθερού σας τηλεφώνου (ή όποιο άλλο τηλέφωνο θέλετε, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας), την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (e-mail address) κ.λπ. To THINK ORGANIC, ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων, που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις, δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας χρήση. To THINK ORGANIC με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, ανταλλάσσει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Επίσης μπορείτε οποτεδήποτε να προβείτε, εφόσον υπάρχει λόγος, στην αλλαγή των προσωπικών στοιχείων που μας έχετε γνωστοποιήσει. Η Εταιρία σας παρέχει την δυνατότητα εφόσον το επιθυμείτε, να λαμβάνετε διαφημιστικά ή/και ενημερωτικά μηνύματα, στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική σας διεύθυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ & COOKIES
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
- Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος THINK ORGANIC είναι δυνατόν να περιέχουν λάθη τυπογραφικά, αριθμητικά κ.λ.π για τα οποία το ηλεκτρονικό κατάστημα THINK ORGANIC δεν φέρει καμία ευθύνη, διατηρώντας παράλληλα και σε κάθε περίπτωση το δικαίωμα να ανανεώνει τους όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, το περιεχόμενο των πληροφοριών, τα προϊόντα και τις τιμές τους, καθώς και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, χωρίς καμία προηγούμενη ειδοποίηση.Το ηλεκτρονικό κατάστημα THINKORGANIC.GR αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.
- Οι πληροφορίες αυτής της ιστοσελίδας δεν υποκαθιστούν ιατρική συμβουλή ή γνωμάτευση.
- Το ηλεκτρονικό κατάστημα THINK ORGANIC έχει καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με μεγάλη ακρίβεια τα διατιθέμενα από αυτήν προϊόντα, ενώ επίσης παρέχει πληροφορίες για τα συστατικά και τις ιδιότητές τους. Ωστόσο, επειδή η τελική προβολή εξαρτάται (και) από την οθόνη του χρήστη, είναι δυνατόν να υπάρχει διαφοροποίηση από την πραγματική εικόνα του προϊόντος, για την διαφοροποίηση αυτή δεν φέρει καμία ευθύνη το ηλεκτρονικό κατάστημα THINK ORGANIC. Το ηλεκτρονικό κατάστημα THINK ORGANIC δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση την αρτιότητα, την πληρότητα, των παρεχόμενων πληροφοριών και την απουσία ενδεχομένων λαθών. Συνεπώς, οι επισκέπτες του ηλεκτρονικού καταστήματος THINK ORGANIC χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του με δική τους πρωτοβουλία, αναλαμβάνουν και τη σχετική ευθύνη διασταύρωσης των παρεχομένων πληροφοριών.
- Το ηλεκτρονικό κατάστημα THINK ORGANIC δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την μη εκτέλεση παραγγελιάς λόγω δικής τους υπαιτιότητας.
- Το ηλεκτρονικό κατάστημα THINK ORGANIC δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες της, καθώς όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα ενώ τα αποθηκεύει σε κατάλληλους χώρους σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή. Σε περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν, ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα δωρεάν αντικατάστασης του ελαττωματικού προϊόντος.
- Η αποστολή της παραγγελίας σας σημαίνει, ότι:- Έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους όρους της παρούσης και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα αυτούς.- Τα προϊόντα προορίζονται για δική σας κατανάλωση ή για ίδια κατανάλωση του προσώπου, που αποστέλλονται και απαγορεύεται η περαιτέρω προώθηση και μεταπώλησή τους.- Είναι υποχρέωση σας να χορηγήσετε με ακρίβεια τα προσωπικά σας δεδομένα.– Είστε ο νόμιμος κάτοχος της πιστωτικής που χρησιμοποιείτε για την συναλλαγή σας (σε περίπτωση, που αυτή ανήκει και σε έτερο, έχετε την συναίνεση αυτού για την συναλλαγή) και ότι η πιστωτική κάρτα δεν έχει με οποιονδήποτε τρόπο ακυρωθεί ή απαγορευτεί η χρήση της.– Η ηλεκτρονική διεύθυνση, που δηλώνετε και χρησιμοποιείτε ανήκει σε εσάς, είναι ακριβής και ενεργής.– Η σύνδεσή σας με το eshop γίνεται με δικό σας κίνδυνο ως προς την πιθανότητα πρόκλησης οποιαδήποτε βλάβης στον υπολογιστή σας και το λογισμικό του (από τυχόν μετάδοση ιών), τον οποίον γνωρίζετε, ότι διατρέχετε κατά την σύνδεσή του και αναλαμβάνετε εξ ολοκλήρου.
IΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος THINK ORGANIC διέπονται από το ισχύον Ευρωπαϊκό και Ελληνικό Δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) και τις αντίστοιχες διεθνείς συμβάσεις, καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση, όπως ισχύει.
Κάθε διαφορά σύμφωνα με το Νόμο ή την Δικαιοσύνη που θα απορρέει από την παρούσα σύμβαση ή εξ αιτίας αυτής θα υποβάλλεται στην δικαιοδοσία των δικαστηρίων Θεσσαλονίκης.
Για οτιδήποτε θελήσετε βρισκόμαστε στη διάθεσή σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είτε στέλνοντας email στο info@ThinkOrganic.gr, είτε καλώντας στο 2314 006463.
Με εκτίμηση,
Think Organic
